Контакти
Редакция на esign.bg – малък екип, който работи от София, България
Адрес: София 1000, България
Имейл: kontakt@esign.bg
За какво да ни пишете
- Неточност или остаряла стъпка в наръчника: посочете адреса на страницата и, ако можете, връзка към официалната страница с актуалната информация.
- Счупена връзка към източник.
- Предложение за тема за електронния подпис или е-услугите.
- Проблем с инструмента Проверка на подпис: опишете вида на файла и какво показа проверката. Не ни изпращайте самия документ, ако съдържа лични данни.
- Платена публикация: условията са в редакционната политика.
За какво не можем да помогнем
esign.bg не е доставчик на удостоверителни услуги. Не издаваме, не подновяваме и не спираме удостоверения и нямаме достъп до профили в държавни портали.
- Издаване, подновяване, спиране или забравен ПИН на КЕП: обърнете се към доставчика, издал удостоверението. Кои са доставчиците и къде са сайтовете им, вижте в сравнението.
- Проблем с портал на НАП, НОИ, ССЕВ или Търговския регистър: контактите на поддръжката са на сайта на съответната институция.
- Сигнал за нарушение на личните данни: компетентен е органът, Комисията за защита на личните данни.
Отговаряме на имейлите в работни дни.